Политика конфиденциальности

Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных Пользователей сервиса RandomatusBot (далее — «Сервис», «мы»), доступного через Telegram-бота и веб-приложение по адресу randomatusbot.com.

Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения. Используя Сервис, вы подтверждаете согласие на обработку данных на условиях, описанных ниже.

Какие данные мы собираем

Мы собираем только те данные, которые необходимы для работы Сервиса:

• Telegram ID, имя пользователя (username), имя и фамилия, указанные в профиле Telegram.
• Язык интерфейса Telegram-клиента.
• Данные об участии в конкурсах и розыгрышах: факт подписки на канал Организатора, статус участника, результаты розыгрыша.
• Настройки и содержимое конкурсов, созданных Организаторами через Сервис.
• Технические данные при использовании веб-приложения (Telegram Mini App): тип устройства, версия клиента, данные авторизации Telegram WebApp.
• Информация об оплатах через Telegram Stars — сумма и статус транзакции. Данные банковских карт Сервис не собирает и не хранит: оплата полностью обрабатывается платформой Telegram.

Цели обработки данных

Собираемые данные используются исключительно для следующих целей:

• Обеспечение работы Telegram-бота и веб-приложения.
• Проведение конкурсов и розыгрышей, определение и уведомление победителей.
• Предоставление функций дочерних ботов Организаторам.
• Обработка платежей и предоставление платных функций Сервиса.
• Техническая поддержка и коммуникация с Пользователями.
• Улучшение работы Сервиса, устранение технических ошибок.

Правовые основания обработки

Обработка данных осуществляется на основании:

• Согласия Пользователя, выраженного через факт использования Сервиса.
• Необходимости исполнения условий Пользовательского соглашения между Сервисом и Пользователем.
• Законных интересов Сервиса в обеспечении безопасности, предотвращении мошенничества и накрутки результатов.

Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные Пользователей третьим лицам в рекламных или иных коммерческих целях.

• Данные могут передаваться платформе Telegram в объёме, необходимом для работы бота и обработки платежей (Telegram Stars).
• Организатор конкурса видит ограниченный набор данных участников: username, статус участия и подписки, результат розыгрыша.
• Данные могут быть раскрыты по законному требованию государственных органов в порядке, предусмотренном законодательством.
• При использовании сторонних сервисов аналитики или хостинга такие партнёры обрабатывают данные исключительно в рамках оказания технических услуг Сервису.

Хранение и защита данных

Данные хранятся на серверах Сервиса в течение всего периода использования Пользователем Сервиса, а также в течение срока, необходимого для выполнения законных обязательств после прекращения использования.

• Применяются технические и организационные меры защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
• Доступ к базе данных ограничен и предоставляется только лицам, которым он необходим для обеспечения работы Сервиса.
• В случае утечки данных, способной повлиять на права Пользователей, мы предпримем разумные меры для уведомления затронутых Пользователей.

Файлы cookie и аналогичные технологии

Веб-приложение и сайт Сервиса могут использовать файлы cookie и локальное хранилище браузера для обеспечения корректной работы интерфейса, сохранения настроек Пользователя и сбора обезличенной статистики посещаемости.

Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить некоторые функции веб-приложения.

Права пользователя

Пользователь вправе:

• Запросить информацию о том, какие его данные обрабатываются Сервисом.
• Потребовать исправления неточных данных.
• Потребовать удаления своих данных, за исключением случаев, когда их хранение необходимо для исполнения законных обязательств Сервиса.
• Отозвать согласие на обработку данных, прекратив использование Сервиса и заблокировав Telegram-бота.

Для реализации указанных прав обратитесь в поддержку через контакты, указанные в разделе 12.

Данные несовершеннолетних

Сервис предназначен для лиц, достигших 18 лет, и не осуществляет целенаправленный сбор данных несовершеннолетних. Если нам станет известно, что данные несовершеннолетнего были получены без надлежащего согласия, мы примем меры к их удалению.

Данные в дочерних ботах

Организаторы, создающие дочерних ботов через Сервис, самостоятельно несут ответственность за законность сбора и обработки данных участников своих конкурсов в рамках применимого законодательства.

Сервис выступает техническим оператором данных, обеспечивающим инфраструктуру для работы дочерних ботов, и не использует данные участников чужих конкурсов в целях, не связанных с работой Сервиса.

Изменение политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице с указанием даты последнего обновления.

При существенных изменениях, затрагивающих объём или цели обработки данных, мы уведомим Пользователей через Telegram-бота.

Контакты

Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных, обратитесь к нам: